Eliminar tu cuenta
Puedes pedir que se elimine tu cuenta y los datos asociados sin necesidad de abrir la app.
Cómo solicitarlo
Escríbenos desde el email con el que iniciaste sesión a [email protected] pidiendo la eliminación de tu cuenta. Verificaremos que la solicitud viene de esa cuenta antes de proceder.
Solicitar eliminación por emailQué se elimina
- Tu cuenta y credenciales de acceso.
- Los perfiles de los peques que gestionas: nombre, icono, color, conductas, recompensas, puntos, rachas y estado del día registrado.
- Si eres el único adulto del grupo familiar, se elimina también el grupo. Si hay otros cuidadores en el mismo grupo, tu cuenta se elimina pero el grupo y los datos de los peques siguen existiendo para ellos — dínoslo en tu solicitud si quieres que se elimine todo el grupo en vez de solo tu acceso.
Plazo
[PENDIENTE: definir plazo de respuesta, por ejemplo 30 días].
Más detalles sobre qué datos tratamos en la política de privacidad.